A PNM (Proactive Network Monitoring) technológia lehetővé teszi a PathTrak-nek, hogy összegyűjtse és analizálja a kábelmodemekből származó pre-equalization adatokat. Ez a képesség lehetőséget ad a karbantartó csapatnak az egyszerűen kivitelezhető, megelőző karbantartásra, ami javítja a rendszer megbízhatóságát és ezzel együtt az ügyfelek elégedettségét. A hálózat hiányosságai tipikusan a visszirányban mutatkoznak meg. Ilyenek azok az impedancia illesztetlenségek, amik mikroreflexiókat okoznak vagy hálózati hibából fakadó szűrők, ami a sávon belül mérhető csoportfutási idő változását okozza. Az összes ilyen probléma a kábelmodemes kapcsolat minőségét rontja. A CPE pre-EQ technológia képes kompenzálni a hálózat hibáit, akár teljesen elfedni azokat, addíg amíg a hirtelen összomlás be nem következik. Egy előrejelző rendszer nélkül a szolgáltató csak reagálni tud az elégedetlen felhasználók panaszaira. Ebben az esetben a hibaelhárító csapatok útvonalára minimális ráhatásunk van csak, ráadásul a bejelentés helye nem feltétlenül esik egybe a hiba helyével.
HomeTrak - Főirányú felügyelet a PNM rendszerben
A Pathtrak PNM HomeTrak bővítménye a felügyeleti funkciókat a főirányú felügyelettel egészíti ki. A modemek a különböző főirányban mérhető hibák szerinti csoportokba lesznek sorolva. A különböző jelszint, hullámosság és zavartatási problémák még azelőtt felderíthetők , hogy azokból ügyfélpanasz származna. A visszirányhoz hasonlóan a külnböző modemcsoportok a Google térképszolgáltatásában kerülnek ábrázolásra.
Előnyök
A HFC hálózatok főirányának rendbetétele a DOCSIS 3.1 bevezetése előtt
Gyors hibafelderítés és ellenőrzött hibaelhárítás
Visszatérő hibák végleges megszüntetése
Főirány és visszirány egyidejű, egy rendszerben történő felügyelete
